Synology es un por todos conocida por ser una de los mas grandes en la industrio de los NAS personales y empresariales. También cuenta con unidades específicas para la gestión integral de grabaciones de cámaras de seguridad. Y allá por 2023 dio el salto a fabricar cámaras de seguridad, con los modelos BC500 y TC500. Estos modelos van anclados a la pared o al techo y son muy profesionales. Claramente faltaba algún modelo mas sencillo y por fin tenemos el CC400W. Esta cámara es mas compacta y cuenta con una base pas colocarse sobre una superficie horizontal. Pero antes de empezar con la review vamos con las especificaciones del fabricante.
| Especificaciones de hardware | ||
|---|---|---|
| Óptica | Sensor de imagen | 1/3″ |
| Longitud de onda de LED IR | 850 nm | |
| Distancia IR máx. | 10m (32.8ft) (0.001lux) | |
| Velocidad de obturación | 1/16000 s a 1/30 s | |
| Día y noche | Filtro de infrarrojos extraíble automáticamente | |
| Objetivo | Tipo de lente | Focal fijo |
| Distancia de enfoque | 2.12 mm | |
| Campo de visión | 125° H, 72° V, 145° D (LDC ON) | |
| DORI | D: 45m, O: 18m, R: 9m, I: 4.5m | |
| Apertura | F2.0 | |
| Vídeo | Resolución de vídeo máxima | 2560×1440 @ 30 FPS |
| HDR multiexposición | Si | |
| DNR | 3DNR 2DNR | |
| Audio | Micrófono | Si |
| Altavoz | Si | |
| E/S | Restablecer | Si |
| Almacenamiento integrado | MicroSD card slot X 1 Support microSD card up to 256GB Formato de archivo compatible: exFAT Note: microSD card is not included | |
| Fuente de alimentación | 5V DC | |
| General | Factor de forma | Cube |
| Dimensiones | Ø54 x 110 mm (Ø2.13 x 4.33″) | |
| Peso | 200 g (0.44 lbs) | |
| Temperatura | Condiciones de funcionamiento | Temperatura operativa:-20°C a 40 °C (-4°F a 104°F) Humedad operativa:5%~95% (sin condensación) |
| Condición de almacenamiento | Temperatura de almacenamiento:-40°C a 60°C (-40°F a 140°F) Humedad de almacenamiento:5%~95% (sin condensación) | |
| Certificación | FCC NCC TELEC iDA IC CE UKCA BSMI VCCI RCM JATE | |
| Entorno | REACH Compliant WEEE Compliant ROHS Compliant | |
| Resistente al agua | IP65 | |
| Vandal | – | |
| Compatible con NDAA | Si | |
| Compatible con TAA | Si | |
| Garantía | 2-year | |
| Contenido del paquete | Unidad principal 5V DC power adapter Guía de instalación Paquete de tornillos | |
| Especificaciones de software | ||
|---|---|---|
| Vídeo y audio | Transmisión principal | 2560×1440 @ 30 FPS |
| Velocidad de bits máxima | 6144 kbps | |
| Subtransmisión | 1920×1080 @ 15 FPS 1280×720 @ 30 FPS | |
| Formato de vídeo | H.264 H.265 | |
| Control de velocidad de bits | Velocidad de bits máxima Velocidad de bits variable | |
| Compresión de audio | G.711 | |
| Anulación de ruido de audio | Si | |
| Ajuste de imagen | Brillo Contraste Nitidez Saturación Balance de blancos Control de exposición Alto rango dinámico (HDR) Reducción de ruido 3D/2D Reducción del parpadeo de 50/60 Hz Modo día/noche Superposición | |
| Modo día/noche | Automático Día Noche Programación | |
| Orientación del vídeo | Espejo Desplazar Rotación (0°, 90°, 180°, 270°) | |
| Máscara de privacidad | Modo extraíble/no extraíble Hasta 5 zonas | |
| Núm. máx, de conexiones RTSP | 4 | |
| Análisis | Análisis de eventos | Detección de audio Detección de manipulación Detección de movimiento |
| Personas y vehículos | Detección de personas Detección de vehículos Detección de multitudes Detección de deambulación | |
| Recuento | Recuento de personas y vehículos | |
| Intrusión | Unidireccional o bidireccional | |
| Instant Search | Movimiento Vehículo Gente | |
| Seguimiento automático | Gente | |
| Conexión | Protocolo Wi-Fi | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac |
| Frecuencia Wi-Fi | 2.4 GHz / 5 GHz | |
| Protocolo de cifrado inalámbrico | WPA Personal WPA2 Personal WPA3 Personal | |
| Seguridad | Filtro IP | Bloqueo automático Lista de permiso/bloqueo |
| Administración de conexiones | Si | |
| Actualización de firmware | Actualización automática a la versión importante Actualización automática a la última versión Carga manual | |
| Firmware firmado | Si | |
| HTTPS | Si | |
| SRTP | Si | |
| Gestión de almacenamiento | Almacenamiento | microSD Card & Synology NAS |
| Modo de grabación en tarjeta SD | Análisis de eventos Desconectado con NAS | |
| Nota | Synology prueba la capacidad de las tarjetas microSD por debajo de 256 GB | |
| Interfaz web de la cámara | Visualización en directo | |
| Red | Bloqueo automático Lista de permiso/bloqueo Administración de conexiones IP/DHCP fijo | |
| Sistema | Restablecer Reiniciar Actualización manual del firmware Horario de verano Zona horaria | |
| Exportación del registro de la cámara | Si | |
| Protocolos compatibles | HTTP, HTTPS, TLS v1.2, TCP/IP, UDP, IPv4, UPnP, RTSP, NTP, DHCP, SSL, RTP, SRTP | |
| Exploradores compatibles | Google Chrome | |
| Idioma compatible | English, Deutsch, Français, Italiano, Español, Dansk, Norsk, Svenska, Nederlands, Русский, Polski, Magyar, Português do Brasil, Português Europeu, Türkçe, Český, ภาษาไทย, 日本語, 한국어, 繁體中文, 简体中文 | |
| Requisitos de software | Surveillance Station | Surveillance Station 9.2 or higher |
| Surveillance Station Client | Surveillance Station Client versión 2.1.0 o superior | |
| DS cam | iOS DS cam 5.9.0 or higher Android DS cam 3.10.0 or higher | |
| Camera Tool | 1.0.0 | |
| Nota | Licencia de dispositivos de vigilancia integrada | |
La Caja y su Contenido
Synology se mantiene fiel a su empaquetado y no hay cambios en esta nueva cámara. Caja de cartón marrón claro y una pegatina a color donde se aprecia la cámara y sus principales características. El resto de la caja lleva una serigrafía para completar la información a nivel de hardware, requerimientos, características y el contenido del paquete.
La pegatina a color hace hincapié en la resolución de 2560×1440 30 FPS, soporte WiFi 2.4 y 5 GHz, soporte IP65 y audio bidireccional.



El sistema de protección de la caja es también de cartón, consiguiendo eliminar gran parte de los plásticos. Los únicos plásticos que incorporan están en el frontal de la cámara y una bolsita de plástico reciclado.

Además de la cámara, el pack incluye una guía de instalación rápida, una plantilla para su instalación en pared y el cargador USB Tipo C. Este cargador ofrece una potencia de 5V y 1A, lo mínimo que ofrece cualquier cargador del mercado. Su consumo por tanto será realmente bajo, algo importante para dispositivos encendido 24×7.


La Cámara a Fondo
Synology se ha decantado por un diseño clásico y que actualmente está en desuso, pero que a mi personalmente me gusta mucho mas que las cámaras esféricas. En el frontal, como es obvio, se encuentra el objetivo de la cámara, a la izquierda el micrófono, y justo debajo el led azul de estado y una ranura para el altavoz. Y si, es una cámara con audio bidireccional, una de las principales diferencias con sus hermanos mayores.

El objetivo de la cámara tiene una resolución de 2560×1440, lo que ahora se denomina QHD. Con una focal F2.0 y un campo de visión de 125° Horizontales, 72° Verticales y 145° en Diagonal. Una buena óptica, que cubre de sobras las necesidades de un hogar.

En la parte inferior del «cubo» está la ranura para la tarjeta MicroSD. Soporta hasta 256GB y el fabricante recomienda que sea de clase 10 (C10)/UHS1 (U1)/V10 con una capacidad de escritura mínima de 10 MB/s. Y a su izquierda un pequeño orificio que permite un reset completo o bien resetear las credenciales de la cámara con las predeterminadas.

El led azul nos permitirá saber si está arrancando o no ha conectado a la WiFi o bien ha conectado a la WiFi pero no al NAS Synology o si está conectada a la WiFi y al NAS de Synology.

La base es cónica y para la movilidad utiliza un vástago fijo en el extremo de la cámara y con una esfera a la base. Con este sencillo sistema se consigue un gran movilidad y bastante estabilidad, ya que la esfera se puede fijar apretando el tornillo situado a la derecha de la base.

Si queréis anclarla a la pared, basta con remover la tapa inferior y usar la plantilla incluida para taladrar la pared. En este tipo de cámaras no creo que sea necesario, pero es un extra muy interesante. Además es importante indicar que la base es magnética y permitirá colocar la cámara en vertical sobre una superficie magnética sin necesidad de taladrar la pared.

Debajo una foto de la cámara completamente vertical imantada a la puerta del frigorífico. Si contais con algún elemento metálico pede ser una alternativa al taladro

Para finaliza la parte trasera de la cámara. La cual sólo contiene una pegatina con la información del Serial y MAC, además de las certificaciones que cumple. También aparece la certificación al agua y polvo. En concreto es IP65, donde el «6» significa que el dispositivo está totalmente protegido contra el polvo, mientras que el «5» indica que resiste chorros de agua a baja presión desde cualquier dirección. Por lo tanto hablamos de una cámara para interior y exterior.
El cable va anclado a la misma y es de una longitud considerable, aproximadamente 2 metros. No es especialmente resistente y sinceramente hubiera preferido que no fuese fijo en el extremo de la cámara.

Puesta en Marcha y Funcionamiento
Antes de entrar en la configuración es importante indicar a quien va destinada esta CC400W. Como toda cámara de Synology el cliente potencial es todo aquel que tenga un NAS de Synology, independientemente de la potencia de este. Pero es importante decir que esta cámara es ONVIF, y como veremos mas adelante se puede integrar en cualquier ecosistema que cumpla este standard.
Una vez dicho esto, y tras enchufar la cámara, es necesario instalar la aplicación móvil «DS Cam», disponible en iOS y Android. Una vez dentro de la App, esta detectará la cámara por Bluetooth y empezará el procedimiento de configuración. En mi caso tuve que loguear la app en mi NAS de Synology para que la app detectara la cámara, por lo que deduzco que es necesario contar con uno para la configuración WiFi inicial.
La configuración nos solicitará la WiFi a conectar y las credenciales que queremos para la cámara. Con tan sólo estos 2 parámetros, la cámara ya está lista para funcionar. En ese momento la app nos solicitará la configuración de la parte de grabación sobre el NAS.


En este momento la cámara ya está completamente funcional en nuestro Synology. No lo he comentado pero para conectar al NAS desde la app es necesario instalar Surveillance Station en el NAS antes de realizar la conexión. Podemos acceder a la cámara desde la app, desde Surveillance Station y también directamente accediendo a su IP. Esta ultima opción es la mas habitual en las cámaras IPs, pero quizás en esta cámara sea la menos usada.

Básicamente toda la configuración se puede realizar desde las apps de Synology y tan sólo hay un menú que no está accesible. Este menú permite desconectar del Surveillance Station y poner la cámara en modo ONVIF. Esta opción permitirá utilizar la cámara en cualquier sistema NVR y VMS.

Por supuesto la cámara emite en formato RTSP, el formato ampliamente utilizado por cualquier software de grabación y también por aplicaciones como VLC.

Volvamos ahora a Surveillance Station, donde me gustaría comentar los aspectos mas importantes bajo mi punto de vista. El primer punto es el tema de licencias. Surveillance Station cuenta con 2 licencias gratis por NAS, 4 si disponéis de un Network Video Recorder y 8 en el caso de un Deep Learning NVR. Cada cámara IP consume 1 licencia, pero las cámaras de Synology no consumen licencia y por tanto podemos conectar tantas como queramos. Añadir que cada licencia cuesta 48,40 Euros.

El siguiente apartado es el tema de codecs. Es una cámara con soporte para H.265 y H.264 con HDR, algo no muy habitual y que le dota de un buen futuro gracias al H.265. Codec que actualmente no está muy extendido entre las cámaras pero que se empieza a implantar en este sector. Con respecto al audio, sólo se soporta el G.711. Lo habitual en casi todas las cámaras, aunque me hubiera gustado ver algún codec mas. Donde si es superior a la mayoría de las cámaras es en el soporte WiFi, siendo de las pocas cámaras en el mercado con WiFi 5Ghz. En mi caso está conectada a la red de 5Ghz con una velocidad de 200Mbps.

Pero lo importante viene ahora, y es la perfecta integración a nivel de software y hardware. Todas las cámaras de Synology se integran a la perfección con Surveillance Station y ofrecen una gran cantidad de funcionalidades que la mayoría de las cámaras del mercado no pueden ofrecer. La primera que me gustaría comentar es la opción de almacenar en la microSD las grabaciones cuando la cámara pierde conexión con el NAS. Esto es habitual en muchas cámaras, pero lo bueno viene cuando el NAS se encargará de recuperarlas y procesarlas de forma automática cuando la conexión entre ambos vuelva.

Vamos ahora con las tecnologías de detección ayudadas por la IA. Esta cámara, con la ayuda de Surveillance Station, dispone de detección de personas y vehículos, detección de intrusos, detección de audio/movimiento, detección de manipulación, Instant Search y Auto Tracking. Un abanico completísimo y yo diría que suficiente para cualquier usuario.
Sin entrar en los pormenores de cada una, si destaco la opción de detectar personas y vehículos. Gracias a la cual no solo detectamos estos «objetos» sino que también podemos generar un evento cuando la cantidad excede un valor, durante un periodo concreto. Incluso puede ignorar personas o vehículos que no se mueven, pudiendo evitar por ejemplo maniquís.

Además podemos especificar mas aún la búsqueda creando hasta 3 zonas de inclusión o exclusión, con el fin de delimitar mas aún la zona de detección.

Otra funcionalidad que me ha encantado es «Instant Search». Si queremos buscar cualquier evento en una zona de la imagen, basta con seleccionar un rectángulo y automáticamente aparecen las grabaciones con eventos que han afectado a la zona seleccionada. Con esta herramienta nos ahorraremos mucho tiempo de visualización a la búsqueda de algún cambio concreto.

Por último me gustaría destacar la funcionalidad de altavoz incluida dentro de la CC400W. Es una funcionalidad muy eficaz a la hora de ahuyentar a intrusos. Es posible utilizar los típicos sonidos pre-grabados o nosotros directamente grabar una locución y emitirla desde la Web o la App.

Pero lo mejor de todas estas funcionalidades es que se puede gestionar completamente desde la app «DS Cam». Además lo habitual es no estar delante de nuestro ordenador cuando se produce un evento en nuestro hogar y por tanto el móvil será nuestro acceso directo a las imágenes.

Pasamos ahora a mi experiencia con la cámara y Surveillance Station. La calidad de la imagen es muy buena, tiene cierta deformación comprensible por el ángulo que cubre y toda la imagen está perfectamente enfocada. La resolución QHD permite realizar zoom y revisar en detalle cada zona de la imagen.
La detección de personas y vehículos es instantánea, recibiendo una notificación en el móvil indicando la presencia de una persona o vehículo. También he probado en conteo de personas y lo hace como cabría esperar.

Otro punto donde destaca es la calidad nocturna. Este modelo cuenta con una profundidad de hasta 10 metros, la mitad que la BC500 y TC500. Dudo que tengáis una distancia de mas de 10 metros en vuestra casa y si así es el caso podéis subir al siguiente modelo.

Conclusiones
Synology llevaba ya 2 años sin sacar nuevas cámaras a las ya iniciales BC500 y TC500. En este caso se han decantado por un modelo mas sencillo y orientado al hogar, sobre todo a los que no queréis taladrar el techo o la pared. Aunque el modelo CC400W también soporta el anclaje en la pared, ya sea con tornillos o bien por magnetismo.
Como ya he comentado esta cámara está diseñada para usarse junto con un equipo de grabación de Synology, ya sea un NAS o un NVR. Esto obliga a un desembolso inicial mayor, pero a la larga puede ser un ahorro. Debéis tener en cuenta que muchas cámaras requieren de subscripciones para el almacenamiento y/o el procesamiento del video/audio. Siempre es importante hacer cuentas, además el NAS os permitirá muchas otras funcionalidades aparte de la seguridad.

Y es precisamente esta integración con el NAS, lo que le da valor a esta cámara. Es una buena cámara a nivel de especificaciones hardware y del apartado software se encarga el NAS de Synology. Gracias a la potencia del NAS y el software Surveillance Station, contaremos con un entorno profesional. Donde es muy sencillo configurar nuestras necesidades de vigilancia, recibir alarmas ante eventos, buscar posibles alteraciones en la imagen… Y todo ello sin consumir licencias, dado que las cámaras de Synology no la necesitan para integrarse.
Synology cuenta con la DS Cam. Una app móvil que ofrece gran parte de la funcionalidad de escritorio, pudiendo realizar las tareas mas habituales del día a día. Es además indispensable para la primera configuración de este cámara.
En mis pruebas ha funcionado todo como un reloj. Cero problemas a nivel de cuelgues o fallos de grabación. Detectando en todo momento cualquier persona o ruido en la habitación. Importante destacar el soporte para H.265 y WiFi AC, lo que le permitirá estar a la vanguardia durante muchos años.
Su precio oficial es de 168,19 Euros y se puede adquirir directamente en la página de Synology. Está un poco por encima del precio dadas las especificaciones, pero si disponéis de una NAS de Synology es la mejor opción del mercado.
Como conclusión, la cc400w ofrece una solución económica pero sin perder funcionalidad, para todos aquellos propietarios o futuros propietarios de un NAS de Synology. Desde HogarMultimedia le damos una nota de 8,5 y el sello de producto recomendable.
NOS GUSTA | NO NOS GUSTA |
|---|---|
| Resolución QHD, HDR y soporte para H.265 | El cable de alimentación no debería ir soldado a la cámara |
| Anclaje Magnético | Si no tienes una NAS de Synology no merece la pena |
| WiFI 5Ghz | |
| Surveillance Station está fantásticamente bien integrado con la cámara | |
| Buena Vision nocturna | |
| Detección de personas y vehículos | |
| Instant Search y Auto Tracking | |
| No consume licencia en Surveillance Station |
